ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ КИЕВ

Каждый человек, кто когда-либо сталкивался с вопросом покупки или же транспортировки крупногабаритных товаров, будь то техника, мебель или что-либо другое, знает важность вменяемости менеджера-диспетчера. Представьте, что не совсем адекватный человек принял Ваш заказ, что может произойти? Попробуем описать Вам возможные неприятные моменты, которые могут не только заставить Вас поволноваться, но и превратят процесс грузоперевозки в сущую эмоциональную каторгу.

Начнем с начала, Вы звоните в офис компании, которая занимается грузовыми перевозками и говорите:

- Здравствуйте. Вы осуществляете грузоперевозки?

- Да,- отвечают на другом конце трубки.

Вы переходите к описанию необходимой Вам услуги:

- Мне необходимо перевезти стиральную машину в Киеве из квартиры, расположенной на улице «А» в квартиру на улице «Б».

В ответ Вы слышите странное мычание и понимаете, что менеджер либо не совсем трезв, либо не понимает, что вообще от него хотят.

После длительных объяснений, когда Ваше терпение уже на исходе и хочется бросить трубку, но Вы как воспитанный человек этого не делаете, наконец, все-таки приходит взаимопонимание с диспетчером.

Что же происходит дальше?

Теперь Вы долго сидите на пункте «А» в ожидании грузчиков, которые, прибыв на место, объясняют задержку тем, что сломалась машина или же они заблудились.

Самое интересное происходит дальше, когда Ваша стиральная машина выехала из пункта «А», но по истечении длительного периода времени в пункт «Б» не доехала. Очевидно, что рок сыграл с Вами злую шутку.

Вы судорожно набираете номер компании, где был сделан заказ услуги грузовое такси. Трубку снимает все трот же «полюбившийся» Вам диспетчер. На Ваш вопрос о том, где же пропал груз, Вы слышите все тоже до боли знакомое мычание. Ваши нервы на пределе и церемонится уже нет сил, именно поэтому Вы переходите на исконно русский мат. Теперь диспетчер Вас понял и просит подождать, пока он уточнит, что же произошло. Перезвонив на этот раз уже сам, менеджер-диспетчер просит прощения и говорит, что в машине сломался навигатор, и она заехала не туда, хотя на самом деле, всё обстоит вовсе не так. Ваша стиральная машина доставлена по другому адресу, а навигатор сломался в голове у диспетчера, когда он принимал, или же передавал заказ бригаде-исполнителю. Вот такой курьезный случай, произошедший, к сожалению, с родителями автора этой статьи пару лет назад.

Чтобы предотвратить подобные ситуации, наша компания тщательно подбирает сотрудников, а также разработала пакет документов, сопровождающий грузоперевозки. Мы бережем своих клиентов и репутацию, поэтому процесс грузоперевозки с нашей командой не заставит Вас волноваться.